近年来，服贸会作为全球服务贸易的首发秀场，吸引了众多新产品、新技术、新成果集中亮相。其中，服务于千行百业的AI数字人可谓技能傍身，各显神通，已应用在千行百业上。庞大的市场需求，已催生原画设计师、数字人建模师、绑定师等十余个职业工种，形成完整产业链。
服贸会上随处可见AI数字人
在国家会议中心成就展展区，4K超高清多语种真人AI数字人李杰作为讲解员亮相；在首钢园金融展工商银行的展台上，公积金自助机担任客服，向用户介绍最新的公积金政策，并引导客户办理业务；在首钢园门头沟展区，数字人小薇正在热情地向观众介绍门头沟区的文旅好去处……北京青年报记者走访发现，在2024年服贸会各个专题展中，“数字员工”随处可见，尤其是在重复性工作较多的职业中，AI数字人充当了客服、讲解员、导游、教练等多个工种。
与传统2D的AI数字人不同，服贸会现场展示的数字人大多会听、会看、能互动，甚至有情绪。要实现这些复杂的功能，离不开人工智能产业。其中，算力中心为支撑AI数字人搭建了坚实“后台”，运营基地则为AI数字人落地提供实操平台。在电信、计算机和信息服务专题展上亮相的京西智谷－北京联通自主创新人工智能计算中心，就是这样一个支撑AI数字人运作“后台”。京西智谷－北京联通自主创新人工智能计算中心位于门头沟区，已于今年4月正式投用，目前可以提供全国产化人工智能基础软硬件的500P公共算力能力。明年计划持续投入算力建设，满足大模型企业的算力需求。
依托算力中心，今年京西智谷智能数字人运营基地也在门头沟区启动。据项目运营方、北京异腾创新人工智能有限公司数字视听业务部总监王莹介绍，京西智谷智能数字人运营基地以智能数字人作为公共服务的市场化入口，依托先进的拍摄空间、数字人制作平台、算力及大模型技术，为企业提供一站式定制化服务，推动人工智能场景应用的落地。“我们有70多名员工，覆盖AI数字人制作、运营、销售等工种，已经形成了非常完备的产业链。”王莹说。
如今，AI数字人已经应用于金融、零售、文旅、教育等千行百业中。这样的碰撞会带来什么样的火花？最直观的结果就是增加就业机会。面对庞大的市场需求，对应的新兴职业，如AI数字人拍摄师、AI数字人开发工程师、数字人建模师、人工智能训练师等十几个新工种应运而生。
样本
多场景应用 市场需求大
建模师看好数字人发展前景
今年35岁的数字人建模师齐彪两年前加入京西智谷，如今是公司AI数字人基地岗位项目中心模型组组长。在加入京西智谷前，齐彪从事过游戏设计师等工作，拥有多年建模经验。在他看来，从游戏角色建模师到数字人建模师，是由传统行业生发的新职业，“AI数字人可以应用在千行百业，市场需求巨大，我非常看好AI数字人的发展前景。”
今年服贸会期间，齐彪参与制作的AI数字人“阿央”在国家会议中心亮相，作为讲解员向观众介绍参展企业信息。北青报记者在现场看到，“阿央”是一个标准的美女形象，大眼睛一闪一闪的，笑容也十分甜美。这样灵动的数字人美女是如何诞生的？齐彪介绍，制作一个AI数字人，需要原画设计师、模型设计师、绑定师、动画师、后期剪辑师、灯光渲染师、解算师、导演、视效总监等岗位通力协作。
“制作一个较为复杂的AI数字人需要耗费约20个工作日，简单一些的也需要十多个工作日。在接到客户定制数字人的需求后，先由原画设计师根据客户要求确定AI数字人的形象、妆容、服饰等，然后我再根据设计师的画作进行建模。”齐彪说，他的工作就像对照片进行精修，主要通过高模雕塑的手法雕琢AI数字人的毛发、服饰和妆容，塑造其立体形象。之后，再由绑定师、动画师加动作，让AI数字人“活起来”。
教师、客服、景区导游……尽管从事数字人建模师工作只有两年多，但在齐彪手下已经诞生了数不清的数字人。“以前我是游戏设计师，通过建模设计游戏角色。近几年，我发现AI数字人这个行业越来越火，设计的角色可以应用在各个行业、多个场景中，就决定转型做数字人建模师。”齐彪说，数字人建模师听起来是一个新职业，其实是从传统行业生发的新方向，“所以上手就没有太大难度”。
技术上没有难度，理念上却需要革新。齐彪表示，AI数字人的需求是由客户提出的，项目组需要结合客户需求设计出适合不同场景展示的AI数字人，“比如景区的数字导游，需要形象气质好，服饰妆造华丽，甚至具有民族风，这就需要我们对设计稿一遍遍地进行修改，以达到最佳的视觉效果。”
客户多、需求大，对应的工作机会就多。齐彪介绍，其所在的项目中心光制作AI数字人的工种就有十几个，涉及三四十人，此外公司还有销售、售后等岗位。“从市场来看，AI数字人应用范围广、可用场景多，我们公司一直都在接单制作不同的AI数字人，大家的工作都比较饱和。”齐彪告诉北青报记者，目前AI数字人行业仍然是人才紧缺，“我们公司现在还挂着招聘公告呢，非常欢迎新同事加入，这个行业未来绝对充满‘钱景’。”
文/北京青年报记者 刘洋
摄影/北京青年报记者 付丁